Importanta auditului de marketing in perioada de criza

In Romania europeana inca nu se obisnuieste, din pacate, ca in situatii dificile, de criza economica, comerciala sau financiara, sa se  apeleze la “tratamente” stiintifice livrate de societati comerciale specializate in consultanta manageriala,  marketing  sau management financiar. Am editat acest post prin prisma experientei intrarii in contact cu numerosi producatori autohtoni, care ne-au impartasit o parte dintre masurile si actiunile lor, in aceasta perioada de criza profunda. Majoritatea au folosit, ca instrumente de combatere a crizei, reducerea costurilor, de la cele de aprovizionare, pana la cele de productie, livrare si promovare. Este o masura “cap de lista”, si poate da roade(pe termen scurt) inclusiv daca este aplicata la nivel macroeconomic, dar …  vorbim de un tratament reactiv, menit a rezolva probleme curente si imediate. Aceste masuri, neinsotite de o analiza pertinenta si complexa a tuturor proceselor din intreprindere, nu poate avea rezultate deosebite pe termen mediu si lung, decat printr-o conjunctura fericita. Criza presupune modificari structurale ale regulilor jocului. De aceea, trebuie sa resetam algoritmii care ne asigura supravietuirea pe o piata din ce in ce mai competitiva si mai dura.  Ca parte a analizei diagnostic, auditul de marketing este cel mai important, prin relevarea acelor trasee care conduc la atingerea obiectivului primordial: profit (a se traduce  bunastarea celor care au interese in intreprindere-actionari, angajati, public  etc.)  prin satisfacerea nevoilor cat mau multor consumatori. Exista companii de consultanta in marketing care, prin expertiza lor, pot  evidentia noi cai de dezvoltare a afacerii, oportunitati  si amenintari. Vorbim de expertiza  unui “ochi” avizat, dar din exterior, si pe de alta parte de experienta dobandita in urma activitatii precedente. E drept, rezultatele pot sa nu fie cele asteptate, dar aproape intotdeauna  acest lucru este evidentiat in concluziile raportului de  audit. Vorbim de un risc care oricum trebuie asumat.

Cati manageri de intreprinderi ar accepta sa apeleze la un audit de marketing?

Rolul marketingului industrial

Stau si ma intreb daca in Romania anului 2009, fabricile ce produc marfuri destinate utilizatorilor industriali, cate au mai ramas, au nevoie de o functie distincta de  marketing. De obicei firmele romanesti de productie, au un departament de vanzari sau unul comercial, care acopera ansamblul politicilor de produs, pret si distributie si partial, printr-un referent marketing si politica de promovare. Intrebarea mea, este: marketingul este o activitate intrinseca dar “invizibila”. Adica, marketingul industrial nu ia forme “materiale”? Departamentul de vanzari face marketing fara a constientiza ca face?

Campania electorala

Un subiect deschis oarecum in afara “pattern-ului” dar cu o “usoara” legatura cu marketingul prin prisma suporturilor de reclama utilizate.  Ma refer la reclama outdoor. Ma mir(de fapt nu ma mai mir) de puzderia de banere, panouri, indicatoare, instalate pe stalpii sau pe marginea drumurilor. Ca om de marketing cunosc procesul anevoios si iritant de obtinere a autorizatiilor pentru afisarea reclamelor outdoor. Stau si ma intreb daca pentru toate reclamele electorale exista plan de situatie, plan de incadrare in zona, certificat de urbanism, autorizatii de la drumurile nationale, de la politie, de la Electrica… Mai bine m-as intreba cate au!

Comportamentul consumatorului de hartie igienica si prosoape de bucatarie

Sincer, am deschis acest articol pentru a apela la ajutorul vostru intr-o problema de cercetare. Ma refer la modul in care  se cumpara hartia igienica si prosoapele de bucatarie. Mai precis:

- cat de frecvent cumparati hartia igienica  si prosoapele  de bucatarie(de cate ori pe luna)

- de unde cumparati(hypermarket, supermarket, magazine de cartier, etc)

- ce grupaj cumparati (pachete a 2, 4, … bucati)

- ce marci cunoasteti…

- care e  “scanteia ” ce va determina sa alegeti produsul final: pretul,  ambalajul, culoarea, aspectul, …

Despre marketing…

Hello everybody

Va propun sa transformam acest suport minunat, oferit de WordPress, intr-un loc de discutie si analiza a “problemelor” intalnite de noi, oamenii de marketing, in activitatea de zi cu zi. Sincer, m-am saturat de forumurile si grupurile de discutii care evita dialogul deschis pe teme de marketing.

Let’s play together!